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株式会社アクティバリューズ、全国2,200宿泊施設が活用するAIプラットフォーム「talkappi」のブランドメッセージを刷新 〜「すべてが、つながりはじめる。」を新たに掲げ、宿泊施設を支えるAX基盤へ進化〜
2026.06.17
宿泊業界向けAI活用プラットフォーム「talkappi（トーカッピ）」を展開する株式会社アクティバリューズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：陳 適）は、創業10周年を迎えた2026年6月17日より、talkappiのブランドメッセージを刷新いたしました。 ◾️新ブランドメッセージ すべてが、つながりはじめる。 ホテルに点在していた情報も、システムも、日々の接客も。 つなぎ、たくわえ、AIととも […]
AI導入が失敗する本当の理由は「情報の不足」と「ナレッジの分散」宿泊業界初※ 自律更新型AI基盤「talkappi KNOWLEDGE」提供開始 〜ホテルの問い合わせ対応を仕組み化、AIでナレッジを資産化へ〜
2026.03.05
株式会社アクティバリューズ（本社：東京都渋谷区）は、ホテル・旅館向け、宿泊業界初(※)の自律更新型AIナレッジ基盤「talkappi KNOWLEDGE（トーカッピ ナレッジ）」の提供を開始いたしました。 本サービスは、生成AI活用における最大の障壁である「情報の不足」と「ナレッジの分散」を解決し、施設ごとの情報を統合・蓄積しながら自律的に成長するAI基盤です。 ※宿泊業界における「自律更新型AI […]
アクティバリューズ、JTBと資本業務提携契約を締結
2026.01.20
株式会社アクティバリューズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役 陳 適、以下「アクティバリューズ」）は株式会社JTB（本社：東京都品川区、代表取締役 社長執行役員 山北 栄二郎、以下「JTB」）と資本業務提携契約を締結しました。本提携は、宿泊業界が直面する多様な課題に対し、個別最適にとどまらず、つながりのある運営基盤を共創する取り組みです。 両社の強みを掛け合わせ、複数のソリューションを有機的に組み合 […]
株式会社アクティバリューズ、本社移転のお知らせ
2025.10.02
株式会社アクティバリューズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：陳 適）は、事業拡大と働きやすい環境づくりを目的として、2025年10月1日より本社を下記住所へ移転したことをお知らせいたします。 新オフィスでは、従業員同士のコミュニケーションを一層促進し、柔軟な働き方を支援するとともに、サービス品質のさらなる向上に取り組んでまいります。 平素よりご支援を賜っておりますクライアント・パートナーの皆さ […]
問合せフォームに“見える対応履歴”をプラス！talkappi INQUIRYに「メール連絡の記録・管理機能」を追加。チーム対応の効率アップとゲスト満足度向上を同時に実現
2025.07.24
All in One Hospitality Cloud「talkappi」を提供する株式会社アクティバリューズ（本社：東京都渋谷区）は、宿泊施設向けの問合せ・受付フォーム「talkappi INQUIRY（トーカッピ インクワイアリー）」において、メールのやり取り履歴を自動で記録・管理できる新機能「メール連絡の記録・管理機能」を開発。一部施設での先行運用を経て、2025年7月25日より本格提供を […]
talkappiが宿泊・観光業界に特化した「All in One Hospitality Cloud」へ進化。AI案内・予約・手配・決済・オペレーション自動化・会員管理まで、宿泊業務を一気通貫で支援
2025.07.18
当社は、2025年7月15日、宿泊・観光業界向けに展開している「talkappi（トーカッピ）」の構成サービスを再編し、「All in One Hospitality Cloud」として新たな展開を開始いたしました。 talkappiは、2017年にAIチャットボットとして誕生して以来、宿泊施設や観光事業者の皆様の声に寄り添いながら進化を重ね、現在では問い合わせ対応から情報案内、予約・手配、決済、 […]
旅行アプリ「VERY」と「食べログ」が連携開始。宿泊ゲストの「食」体験をより快適に、より豊かに
2025.07.16
約88万軒の飲食店情報を活用し、７月16日より提供開始 当社は、旅を満喫する旅行アプリ「VERY（ベリー）」と、株式会社カカクコムが運営する日本最大級のレストラン検索・予約サービス「食べログ」との連携を開始し、2025年7月16日よりVERYを導入している全国の宿泊施設に向けてサービスの提供を開始いたします。これにより、VERY導入宿泊施設は旅行者が馴染みのある言語で飲食店を探し、予約までできる環 […]
業界初！生成AIが回答更新を自動検出！チャットボット管理の手間を大幅削減、新規導入時の応答データは最短1日で作成可能
2025.03.18
〜ホテル・旅館向け「talkappi」、生成AI活用の最新機能（第1弾）をリリース 当社は、ホテル・旅館向けトータル・ソリューション「talkappi（トーカッピ）」に、生成AIを活用した最新機能の第1弾として、業界初*となる「FAQ更新AIアシスト」を2025年4月1日より提供開始いたします。 本機能は、生成AIでチャットボットの回答内容（FAQ）の要更新箇所を自動的に検出し、FAQ更新不足によ […]
宿泊施設・観光事業者向けの会員システム「talkappi MEMBER」が登場 低コストで導入もかんたん！AIの活用でリピーター獲得が加速！
2025.02.05
当社は、日本を代表する多くのホテルや旅館が利用する顧客体験プラットフォーム「talkappi（トーカッピ）」に、新たなサービスとして宿泊施設・観光事業者向けの会員システム「talkappi MEMBER（トーカッピ・メンバー）」を正式リリースし、2025年2月18日より提供を開始いたします。本システムは、観光・宿泊業界におけるリピート率の向上や長期的な収益基盤の構築を支援し、ホテルや旅館、観光事業 […]
旅ナカアプリ「VERY」に新機能！宿泊施設のランドリー利用状況をスマホで確認可能に、ゲストの利便性と施設の収益を同時に向上
2024.12.12
当社は、旅ナカアプリ「VERY（ベリー）」において、宿泊施設のランドリー利用状況をリアルタイムで確認できる新機能を2025年1月より提供開始いたします。本機能により、ゲストの利便性向上と宿泊施設の収益拡大が期待されます。 ◆開発背景 「洗濯機の空き状況確認がゲストの負担」という声が、ランドリーサービスを提供する多くの宿泊施設から寄せられていました。洗濯機が空いているかどうかを確認するために設置場所 […]